在数字货币交易中，有时会遇到账户资金被锁定的问题，这种情况可能会影响用户的正常提现操作。以欧易（OKX）为例，如果用户发现自己平台上的U币（此处假设指USDT或其他稳定币）无法按常规流程提出，可以参考以下几个步骤尝试解决问题：

1. **检查账户状态**：首先确认自己的账户是否处于被限制或需要验证的状态。登录后进入个人中心查看是否有相关的提示信息。

2. **身份认证升级**：如果是因为安全措施不充分导致的提现限制，建议按照平台指引完成更高级别的身份验证（如上传身份证、护照等有效证件），提升账户级别通常能够解除此类锁定。

3. **联系客服咨询**：直接通过官方提供的联系方式与欧易客服取得联络，详细说明遇到的问题，并提供必要的交易记录或证明材料。专业的客户服务团队将根据具体情况进行分析并给出解决方案。

4. **阅读帮助文档和条款**：访问平台的帮助中心或者查阅相关使用指南，了解有关提现规则和可能引起账户冻结的情况介绍，确保自己的操作符合规定。

需要注意的是，在处理此类问题时保持耐心，并严格按照网站指示行事。同时也要警惕网络诈骗行为，避免向非官方渠道透露个人信息或进行转账等敏感操作。如果上述方法都不能解决问题，则建议等待一段时间后再次尝试或寻求专业人士的帮助。