OKEx是全球领先的数字货币交易平台之一，提供包括比特币、以太坊在内的多种数字货币的交易服务，以其安全性和专业性赢得了广泛的用户信任。为了保障用户的权益和提升用户体验，OKEx设立了专业的客户服务团队。
如果您在使用OKEx过程中遇到任何问题或疑问，可以通过以下几种方式联系到他们的客服：
1. 官方网站：访问官方网站，在底部通常能找到“帮助中心”或者“联系我们”的链接，这里有详细的FAQ（常见问题解答），以及提交工单的入口。
2. 社交媒体平台：如微博、微信公众号等，也可以通过这些渠道留言咨询或反馈问题。
3. 邮件支持：用户可以通过发送电子邮件的方式联系客服人员。OKEx官方会不定期更新其邮件地址，在官网或者公告中可以找到最新联系方式。
值得注意的是，由于OKEx是一个国际性的交易平台，并没有提供一个统一的全球通用客服电话号码。对于中国大陆地区用户而言，以往曾存在拨打400服务热线的情况，但为了遵守法律法规关于境外交易所不得在中国境内开展相关业务的规定，目前无法直接通过电话方式联系到中文客服。
综上所述，当您需要帮助时，请优先考虑使用官方网站提供的沟通渠道与OKEx取得联系。同时建议定期查看其官方公告和用户指南以获取最新信息和服务支持方式的变化通知。